Lovelock, Chistopher <br/><br/>
Administración de servicios :   / Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios 

 - 3a. ed. 
 - México,D.F.  Pearson  2018 
 - 663 p. 
<br/><br/>Administración 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073242936 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION DE SERVICIOS<br/>CLIENTES<br/>Mercados
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4  / L91 / 2018